1.Quem é o responsável pelos seus dados
O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a Cooperativa Educacional de Campo Verde (Escola Coopercamp), inscrita no CNPJ 03.497.488/0001-00, com sede na Avenida Campo Grande, Campo Verde, MT, CEP 78840-000.
Para qualquer assunto sobre privacidade e dados pessoais, fale com o nosso encarregado pelo tratamento de dados:
- Encarregado (DPO): Nome do encarregado
- E-mail: escolacoopercamp@gmail.com
- Telefone: (66) 3419-1325
2.O que esta política cobre
Esta política vale para o site da Escola Coopercamp e para as páginas que fazem parte dele. Os dados de alunos, responsáveis e cooperados tratados na matrícula, na vida escolar e na gestão da cooperativa seguem o contrato de prestação de serviços educacionais, o estatuto da cooperativa e os documentos entregues pela secretaria.
O site não é destinado a crianças e adolescentes. O formulário de contato deve ser usado por pais, responsáveis ou pessoas maiores de idade. Não pedimos dados de alunos pelo site.
3.Quais dados coletamos e para quê
Coletamos apenas o necessário para cada finalidade abaixo. A coluna base legal indica em qual hipótese do artigo 7º da LGPD o tratamento se apoia.
| Situação | Dados | Finalidade | Base legal |
|---|---|---|---|
| Formulário de contato | Nome, telefone ou WhatsApp, e-mail (opcional) e o texto da mensagem | Responder dúvidas, agendar visitas e dar informações sobre matrícula e sobre como se tornar cooperado | Procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Acesso ao site | Endereço IP, data e hora do acesso, página visitada, navegador e sistema operacional, registrados automaticamente pelo servidor | Manter o site funcionando, prevenir fraudes e ataques e cumprir a guarda de registros de acesso | Cumprimento de obrigação legal, Marco Civil da Internet, art. 15 (art. 7º, II) |
| Botão do WhatsApp | Os dados que você enviar na conversa, tratados pelo WhatsApp e pela escola | Atendimento pelo WhatsApp da secretaria | Procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Mapa do Google | Endereço IP e informações do navegador, coletados diretamente pelo Google ao exibir o mapa | Mostrar a localização da escola | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Google Analytics, quando ativado | Identificador do navegador, páginas visitadas, tempo na página, origem da visita, cidade aproximada, tipo de dispositivo | Entender como o site é usado e melhorar o conteúdo | Consentimento (art. 7º, I) |
| Meta Pixel, quando ativado | Identificador do navegador, páginas visitadas e ações no site, como o envio do formulário | Medir o resultado de anúncios no Facebook e no Instagram e mostrar anúncios da escola para quem já visitou o site | Consentimento (art. 7º, I) |
| Painel administrativo | Nome, usuário e senha protegida por criptografia dos funcionários autorizados, registro de quem alterou o conteúdo e tentativas de login, com o IP guardado em forma cifrada | Controlar o acesso ao painel e manter o histórico de alterações do site | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
5.Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Os dados podem ser compartilhados apenas com os parceiros necessários para o funcionamento do site e do atendimento:
- HostGator: hospedagem do site, do formulário de contato e dos registros de acesso.
- Google: e-mail da secretaria (Gmail), mapa incorporado e, quando ativado, Google Analytics.
- Meta: WhatsApp e, quando ativado, Meta Pixel, ligado ao Facebook e ao Instagram.
- Autoridades públicas, quando houver ordem judicial ou obrigação legal.
6.Transferência internacional
Google e Meta podem armazenar e processar dados em servidores fora do Brasil. Essas empresas adotam cláusulas contratuais e mecanismos de proteção compatíveis com o artigo 33 da LGPD. Você pode consultar as políticas delas em policies.google.com/privacy e facebook.com/privacy/policy.
7.Por quanto tempo guardamos
- Mensagens do formulário de contato: até 2 anos após o último contato. Se a conversa resultar em matrícula, os dados passam a seguir os prazos do contrato educacional.
- Registros de acesso ao site: 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet.
- Dados do Google Analytics: 14 meses, prazo configurado na ferramenta.
- Dados do Meta Pixel: conforme os prazos definidos pela Meta.
- Histórico de alterações do painel: as 40 versões mais recentes. Contas de funcionários: enquanto durar o vínculo com a escola.
8.Seus direitos
Pelo artigo 18 da LGPD, você pode pedir a qualquer momento, de graça:
- Confirmação de que tratamos seus dados.
- Acesso aos dados que temos sobre você.
- Correção de dados incompletos, errados ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei.
- Portabilidade dos dados para outro fornecedor.
- Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
- Informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e o que acontece nesse caso.
- Revogação do consentimento, inclusive pelo link Preferências de cookies.
- Revisão de decisões tomadas apenas com base em tratamento automatizado.
9.Como fazer um pedido
Envie seu pedido para escolacoopercamp@gmail.com com o assunto Privacidade, ou entregue por escrito na secretaria. Para proteger seus dados, podemos pedir uma forma de confirmar sua identidade. Respondemos em até 15 dias.
Se não ficar satisfeito com a resposta, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo site gov.br/anpd.
10.Como protegemos os dados
O site usa conexão criptografada (HTTPS). O formulário não grava as mensagens em banco de dados no servidor: elas seguem direto para o e-mail da secretaria. O painel administrativo tem acesso individual por senha, proteção contra tentativas repetidas de login e histórico de quem alterou cada conteúdo.
Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Se ocorrer um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante, avisaremos os titulares afetados e a ANPD, como determina o artigo 48 da LGPD.
11.Mudanças nesta política
Esta política pode ser atualizada, por exemplo, quando ativarmos uma nova ferramenta no site. A data da última atualização fica no topo da página. Se a mudança exigir um novo consentimento, o aviso de cookies aparecerá de novo.
Ficou alguma dúvida sobre seus dados?
Falar com a secretaria